11月20日下午，市委副书记、市长何卉到河海新能源供暖公司、寺坡九九山社区、院岭龙湖佳苑小区，实地调研督导市区集中供暖工作。

当前，我市全面进入热态运行阶段，具备供热条件的小区已经开始集中供暖。热源企业运行情况如何？居民供热情况如何？何卉十分牵挂。在河海新能源供暖公司，她通过实地查看、听取汇报、入户体验和询问交流等方式，详细了解热源企业供应保障等情况。

何卉指出，冬季供暖是一项惠民工程。相关企业要进一步增强社会责任，规范做好管网维护、设备检修、调试运行、应急保障等工作，提高供暖设备运行效率和稳定性。要严格落实安全生产主体责任，排查风险隐患，完善应急预案，强化值班值守和日常巡检，切实把各项措施落实落细落到位，确保安全运行。有关部门和属地街道要切实履行监管责任，积极帮助企业协调解决运力、资金等实际困难，齐心协力保障热力供得上、供得稳、供得暖。

走进九九山社区和龙湖佳苑小区，何卉随机入户走访，与居民深入交谈，了解供暖情况，体验室内温度，征求居民对供暖工作的意见建议。何卉要求，要充分考虑供热现状和户情实际，努力把集中供暖打造成民心工程、暖心工程，实现持续稳定达标供暖。要完善供暖问题反馈渠道，利用好24小时服务热线，及时回应和解决群众供暖问题，全面提升服务水平。对于供暖中出现的问题，要快速研究解决，确保群众度过一个温暖舒适的冬天。

副市长王永刚，政府办、督查局、财政局、城市管理局等部门相关负责人参加调研。（记者贾东伦 孙伟力）