“警网融合”沉下去 乡村治理活起来
基层治理是国家治理的基石,如何打通服务群众、守护平安的“最后一公里”?我市通过探索实践“警网融合”新模式,让警务力量与网格力量同频共振,实现了“小事不出格、大事不出村”,交出了一份乡村善治的答卷。
11月19日,在尚店镇王庄村,包村警格员和村级网格员正在上门走访,对村中特殊人群实现动态管控。这是警网融合以来尚店镇警格员每周二和周五雷打不动的工作日常。
这种警格员和网格员的深度联动,源于警网融合四级网格和“五项工作机制”的建立。通过构建“警网融合工作中心——各村警网融合工作站——网格——微网格”四级架构,王庄村分为7个网格,37个微网格。“线上线下,渠道畅通”让群众诉求能第一时间被听见;“基础信息联采、重点人员联管”织就了一张严密的基层信息网;“安全联防联控”则将专业的警务力量与熟悉的网格力量结合,共同守护村民安全。
警网融合以来,当地民警变“被动等待”为“主动上门”将服务窗口前移,让群众少跑腿,警格长帮助王庄村群众转交办理业务也成为家常便饭。走访当天,正赶上村民新办理身份证下发,警格员和网格员一同上门,为村民送上证件。
“警网融合工作开展以来,村里的服务真是越来越贴心。”村民柯新华点赞道。他说,不仅身份证由工作人员专程送到家,服务周到又负责,平日里遇到各类问题,工作人员也会主动上门帮忙解决,事事处置得让人满意。在化解矛盾上,尚店镇形成“网格先发现、警格快介入”的联动模式。通过“网格员人熟地熟情况熟,民警懂法律会调解专业化”,二者的优势互补,产生了1+1>2的倍增效应。
尚店镇王庄村副主任姜永顺:“我感觉警网融合机制开展以来,对我们村里的工作非常有效。比如说我们邻里矛盾纠纷、地边的纠纷这些小问题,都会很快有网格员包括我们民警赶到现场,及时把问题处理掉,能把这些小问题消灭在萌芽状态,我感觉很好。”
通过“鹰发现”小程序、“网格通”APP,我市各个警格还利用线上平台实现多途径解决问题,使隐患与纠纷“一键直达”,构建起“早发现、快介入、精化解”的工作闭环。
从架构重塑到机制创新,从“五项机制”到“六事联抓”,我市“警网融合”实践将警务力量下沉到基层,与服务治理深度融合,为乡村治理营造一个平安、稳定、和谐的社会环境。(记者刘振方 陈晓文)
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