“非常感谢市供电公司的合理化建议，及时快速的解决我们的用电问题，让我们在产业发展中降成本保供电有了可靠指导。”4月27日，面对舞钢市供电公司铁山供电所专业人员的到访，舞钢云龙纺织有限公司王经理感到十分惊讶。这一切都要归功于数字化建设在供电服务领域的应用。

舞钢云龙纺织有限公司作为舞钢的重要支柱产业，主要经营纺织原料、纱、布的生产销售。作为平顶山市2023年第一批重点建设项目，舞钢云龙纺织有限公司计划建成年产20万锭高档纯棉智能化紧密纺生产线扩建项目，用电需求及对供电可靠性的要求都很高。

4月23日，舞钢市供电公司铁山供电所台区经理姬鹏起通过电力负荷监测系统和数字化工作台对云龙纺织有限公司近期的负荷运行数据进行监测分析，发现该公司用电负荷较同期有较大增长。即协同客户服务中心人员现场走访。在与负责同志交谈中了解到，近期该厂新上一批生产线，用电负荷激增。针对这种情况，即建议客户进行高压增容，防止超负荷用电引发事故，带来不必要的损失。同时现场指导该厂负责人下载“网上国网”APP，通过“网上国网”APP开展用能分析，查询用电负荷，合理安排生产。

结合供电服务信息化的推进，舞钢市供电公司将围绕数字化转型及政企信息共享，进一步深挖大数据应用价值，全面推广“网上国网”“办电e助手”等线上平台，积极探索“企业码”“居民码”在供电领域的应用，真正让客户体会到数字化服务带来的高效便捷，让“豫电服务”更加便捷高效。