| 信件信息 | |||
| 受理编号： | 36495 | ||
| 信件名称： | 是否防疫过度？ | ||
| 信件分类： | 建议 | ||
| 提交时间： | 2022-07-11 | ||
| 信件内容： | 7月11日全市通知，市区进行静默管控，非必要不得外出。附近只有一家平顶山河舞总医院，患者去被告知所有大夫都不坐诊，拨打其咨询电话被挂断。请问患者如何看病、买药？请问，医院大夫不允许出诊是哪个部门的决定？是否考虑到了市民中患者的需求？ | ||
| 回复信息 | |||||||
| 回复部门： | 舞钢市人民政府 | ||||||
| 回复时间： | 2022-08-03 | ||||||
| 回复内容： | 网民朋友你好，您通过市长信箱所反映的问题已收悉，现将办理结果告知如下：经舞钢市卫健委调查处理，因疫情防控及核酸采样工作，医院普通门诊停诊，除发热患者外所有患者由急诊科接诊看病开药，急诊范围设有内科外科诊室，特殊科别病种联系医生来会诊看病。门诊导诊与投诉人进行电话沟通，将上述原因说明，协助解决投诉人疑问后，该投诉人表示理解。 针对此事，卫健委将督促各医疗单位进一步提升医疗服务质量，在特殊时期方便患者就诊。感谢您对我们工作的关注、关心与支持，您对我们的处理结果满意吗？ | ||||||
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