舞钢市庙街乡：做好疫情防控 抓实信访维稳

疫情期间，舞钢市庙街乡积极采取行动，统筹推进全乡疫情防控和经济社会稳定发展工作，在确保疫情防控到位的前提下，全力营造疫情防控期间和谐稳定的社会氛围。

及时宣传引导，畅通信访渠道。密切关注疫情动态，进一步规范信访秩序，引导信访群众知晓疫情防控人人有责，防止越级走访、规模性聚集上访引发的疫情扩散风险。鼓励信访群众在疫情期间采用电话、微信、网上信访等渠道反映诉求，确保群众“足不出户”便可表达诉求。

强化部门联动，形成工作合力。凡是涉及疫情防控期间有关信访事项，做到“特事特办”，特殊紧急情况，实行干部上门服务，就地解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益，保障社会和谐稳定；加大矛盾纠纷排查力度，乡信访办协同派出所、司法所、综治办等有关单位，认真做好重点领域、重点人群、关键环节疫情监控，加大对疫情防控卡点治安管控力度，加强人员劝阻管控工作，做好解释，为做好疫情防控建立有力有效的信访维稳保障。

聚焦问题重点，提升服务质量。加强各类群体重点人员的教育、帮扶、疏导、稳控工作，严防疫情期间人员聚集、群体性事件和非访现象；明确领导带班和值班工作人员责任，实行24小时值班制度，确保实时信息畅通，对不安定因素实行“日报告”、“零报告”制度，对瞒报、缓报等造成恶劣影响的，严肃追究相关人员责任。