朱兰街道银龙社区“巧汇民声”办实事 为民解忧暖人心

朱兰街道银龙社区“巧汇民声”办实事 为民解忧暖人心

党建引领聚合力，为民解忧暖人心。朱兰街道银龙社区依托“巧汇民声”党建服务品牌，以趣味手工活动作为沟通纽带，居民在制作手工作品、休闲聊天的轻松氛围里敞开心扉，诉说生活难题，让民情民意有了暖心的收集渠道。

近期，一位居民在参与“巧汇民声”手工课堂活动时，向网格员倾诉家中墙体渗水的困扰。工作人员立刻做好民情登记，第一时间赶赴现场核实情况。

经现场勘查，渗水根源是外墙网线箱安装位置不合理。每逢降雨，雨水顺着箱体缝隙流淌渗入墙体，屋内墙面潮湿发霉，严重影响正常居住。居民曾自行联系网络公司沟通，问题迟迟未能解决。

银龙社区党组织牵头，组织网格员、居民代表与网络公司负责人现场会商，讲明居民实际难处，协商整改方案。经过多次沟通协调，网络公司安排施工人员移位网线箱，做好防水加固，施工全部完工后，社区工作人员上门回访复查，渗水问题彻底根治。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，银龙社区将持续用好“巧汇民声”手工制作平台，丰富群众文娱生活的同时常态化搜集群众诉求，及时化解基层矛盾，切实提升辖区居民的幸福感、安全感。