垭口街道作为城区办事处,位于全市的核心区域,代表着整个城市的形象。垭口街道共有小区庭院 180 个,其中“三无”小区 53 个。2020 年,街道原环卫工队伍解散,现在清尘公司负责辖区内主次干道、背街小巷卫生保洁和垃圾清运工作,“三无”小区、小区入口路面、单体楼及庭院环境卫生无人打扫,平时保洁靠街道、社区干部进行维持,任务量大不说,关键是没有常效机制保持,极容易出现反弹。再者,“三无”小区内部的各项管理跟不上,给社区增加了很多工作任务和负担,基层治理水平一直得不到提升。近年来,围绕全国文明城市、全国卫生城市创建工作,街道全体党员干部在环境卫生常效保持方面进行了多方探索,引导成型小区成立业主委员会或物业管理委员会,引进经验丰富的物业公司进驻,将整个社区卫生保洁打捆外包,但受物业收费难、业委员成员积极性不高等因素影响,推进难度大,运营效果不好。
为此,建议:1.建立物业费奖补机制,制定规范的物业费收缴标准,对入驻、认真负责、运营良好的物业公司(业主委员会、物管会)给予适当的奖补,充分发挥物业公司(业主委员会、物管会)在社区治理中的作用。
2.建立业委会成员激励机制,对于热衷于公益事业,无私奉献承担起小区治理工作业委员(物管会)成员,制定激励措施,激发他们服务小区居民的工作热情。
3.细化物业费收缴规定,对业主缴纳物业费标准、要求、服务项目进行明晰,考虑到公职人员、经商人员、务工人员等各类群体,制定相应的约束处罚机制。