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建议号
第89号
建议人
徐英超
标题
关于建立物业全覆盖激励奖补机制的建议
建议内容

垭口街道作为城区办事处,位于全市的核心区域,代表着整个城市的形象。垭口街道共有小区庭院 180 个,其中“三无”小区 53 个。2020 年,街道原环卫工队伍解散,现在清尘公司负责辖区内主次干道、背街小巷卫生保洁和垃圾清运工作,“三无”小区、小区入口路面、单体楼及庭院环境卫生无人打扫,平时保洁靠街道、社区干部进行维持,任务量大不说,关键是没有常效机制保持,极容易出现反弹。再者,“三无”小区内部的各项管理跟不上,给社区增加了很多工作任务和负担,基层治理水平一直得不到提升。近年来,围绕全国文明城市、全国卫生城市创建工作,街道全体党员干部在环境卫生常效保持方面进行了多方探索,引导成型小区成立业主委员会或物业管理委员会,引进经验丰富的物业公司进驻,将整个社区卫生保洁打捆外包,但受物业收费难、业委员成员积极性不高等因素影响,推进难度大,运营效果不好。

为此,建议:1.建立物业费奖补机制,制定规范的物业费收缴标准,对入驻、认真负责、运营良好的物业公司(业主委员会、物管会)给予适当的奖补,充分发挥物业公司(业主委员会、物管会)在社区治理中的作用。

2.建立业委会成员激励机制,对于热衷于公益事业,无私奉献承担起小区治理工作业委员(物管会)成员,制定激励措施,激发他们服务小区居民的工作热情。

3.细化物业费收缴规定,对业主缴纳物业费标准、要求、服务项目进行明晰,考虑到公职人员、经商人员、务工人员等各类群体,制定相应的约束处罚机制。


承办单位
住建局
办理结果
第89号
答复内容

您提出的关于建立物业全覆盖奖励奖补机制”的建议收悉,现答复如下:

首先感谢您对我市城乡建设工作的关心和支持。

针对您提出的建议,我们进行了认真研究和分析,认为您的建议非常具有针对性和现实意义。

目前,物业管理行业存在着一些问题,例如物业服务质量参差不齐、物业覆盖率不足等。这些问题严重影响了居民的生活质量和城市的管理水平。建立物业全覆盖激励奖补机制可以有效地解决这些问题,提高物业服务质量和覆盖率,促进物业管理行业的健康发展。

作为物业行业主管部门,房产中心将积极推动建立物业全覆盖激励奖补机制,具体措施如下:

1.加强政策支持:我们将积极向上级部门争取政策支持,制定相关政策措施,鼓励物业服务企业提高服务质量和覆盖率。

2.提供资金扶持:我们将积极争取财政资金,对物业服务企业提供资金扶持,鼓励物业服务企业提高服务质量和覆盖率。

3.加强监管力度:我们将加强对物业服务企业的监管力度,严格要求物业服务企业按照相关法律法规和合同约定,履行好各项服务职责,确保服务质量和安全。

4.提高业主意识:我们将加强《民法典》《河南省物业管理条例》等政策法规宣传,提高业主的物业管理意识,鼓励业主积极参与物业管理,共同推动物业管理行业的健康发展。

5.提请政府研究,倡议全市广大党员干部(公职人员)要积极履行业主职责,全力支持社区居委会、业主委员会和物业服务企业工作,主动配合社区组建小区业主委员会,模范参与物业管理活动,在营造和谐良好小区氛围中发挥带头作用,履行业主义务,自觉维护物业管理秩序,促进小区和谐稳定。

最后,再次感谢您对城市建设工作的关心和支持,欢迎您今后多提宝贵意见!