近日，市供电公司铁山供电所工作人员到真源制衣有限公司，对公司用电设施进行安全检查。这是供电公司进一步提高服务水平，优化营商环境，促进供电服务提质增效的一个缩影。
    在真源制衣有限公司，电力工作人员详细了解近期生产经营、用电需求情况，对客户用电过程中的难点、疑点问题进行了解答。同时，针对电能计量装置、消防设施配置、安全防护等方面进行全面细致的检查，向客户宣传安全用电知识，有效降低企业用电风险，确保企业安全平稳运行。
    真源制衣有限公司董事长董红卫告诉记者：“以前工厂经常出现停电的情况，现在供电很稳定。供电部门经常到厂里检修变压器、电器设备，保证电力正常运行。如果有需要解决的问题，他们会及时上门服务，现在真正做到了保姆式的服务。”
    为持续提升客户满意度，推动优质服务水平再拔高，今年以来，供电公司针对辖区中小微企业逐渐增多，一些新建企业自有电工力量技术不足的实际状况，开辟中小微企业用电“绿色通道”，开展“保姆式”服务，组织党员服务队跟踪服务中小微型企业的用电需求，不定期对其供电设备、线路把脉问诊，排除用电故障，指导企业安全、科学用电，确保客户用上可靠电、满意电，促进企业发展壮大。（记者董颜丽  冯世康）