【办公时间】

       夏季8：00－12：00，15：00－18：00；

       冬季8：00－12：00，14：30－17：30

【单位地址】

舞钢市垭口朝阳路西段

【内设机构】

办公室。负责机关日常运转工作。承担财务及固定资产管理、安全、保密、信访、政务公开、后勤保障、机关公文、综合性文字材料等工作；承担有关规范性文件合法性审查和清理工作；协调信访工作调查研究,协调指导全市信访系统的调研工作;负责人大建议、政协委员提案的办理答复工作；承担机关和所属单位的干部人事、机构编制、教育培训、工资福利保险、机关离退休人员管理服务等工作；负责信访干部培训教育工作；负责通过矛盾纠纷排查、群众来访、上级交办等渠道收集社情民意、对信访形势进行分析，并及时上报市委、市政府主要领导；负责收集来访群众信息、及时向局党组及上级汇报越级上访信息；承担对全市信访工作目标考评工作。办公地址：舞钢市垭口朝阳路西段，联系人：主任王磊，办公电话：0375-8122045。

办信科。负责受理群众来信，综合分析来信情况，筛选重要信息，对群众反映的重要问题提出处理意见和建议；指导全市群众来信办理工作；征集人民群众建议；负责全市信访信息系统、视频信访系统信息化建设、开发、维护及应用培训；负责内、外网站的建设及运行维护；负责意识形态、信访宣传、新闻发布、信息、舆情等工作；对网络舆情进行收集和引导，开展网上信访宣传工作；指导全市网上信访工作，负责受理、转办、交办群众通过电子邮箱、电话、传真等形式提出的信访事项；负责乘办国家、省、平顶山市投诉受理办公室交办或转送的信访事项；督查督办网上信访事项的办理的群众满意度评价工作；综合分析研判网上信访、电话信访、领导电子信箱和手机短信信访形势，提出工作意见和建议。办公地址：舞钢市垭口朝阳路西段，联系人：科长杨秀珍，办公电话：0375-8121977。

接访室。负责群众来市信访的登记、接谈、转送、交办和督办；负责维护来访接待大厅及周边信访秩序，处置突发信访事件；承担市委、市政府办公场所及周边信访值班工作；承担驻来访接待大厅有关单位接待窗口的协调和服务工作；负责协调领导接访工作；负责协调配合只能部门接待处置特定群体来访工作；承担重要会议期间及敏感节点信访工作保障任务；指导全市来访接待工作。办公地址：舞钢市垭口朝阳路西段，联系人：负责人张晓娜，办公电话：0375-8120609。

督查室。检查指导全市信访督查督办工作；负责对中央、省委、省政府、平顶山市委、市政府和舞钢市委、市政府有关信访工作决策部署在乡镇、街道和市直各部门贯彻落实情况的督导检查，负责上级交办的信访事项的督查督办工作，牵头协调市级领导分包信访事项督促落实工作；协调指导全局业务股（室）的督办工作。负责业务规范化建设工作；督查督办赴京、赴省、赴平顶山市涉访事项，协调处置跨地区跨行业跨部门的信访事项；提出对乡镇、街道及市直各部门改进工作、完善政策、给予处分和违反信访工作几率实施责任追究的建议；负责舞钢市信访工作联席会议办公室日常工作。办公地址：舞钢市垭口朝阳路西段，联系人：主任张亚强，办公电话：0375-7281027。