市民反映：垭口育才社区9号楼楼顶的水泥瓦脱落，存在安全隐患，请核实处理。垭口街道高度重视，经主要领导批示后转由分包育才社区的分管领导具体承办，要求对该诉求人反映的问题进行调查处理。按照批示要求，立即组织工作人员对诉求人反映的问题进行了深入细致的调查和认真处理。现将有关办理结果报告如下：一、反映的问题市民反映:垭口育才社区9号楼楼顶的水泥瓦脱落，存在安全隐患，请核实处理。二、调查情况工作组成员第一时间电话联系当事人并去现场进行调查核实，反映问题属实。三、办理结果我们办理的结果是：育才社区工作人员电话联系当事人，市场9号楼已经纳入老旧小区改造项目中，现在已经通知楼顶居民需要到社区签告知书，近期会尽快施工。4、回访诉求人情况我们将办理结果电话告知诉求人，诉求人表示满意。