舞钢市朱兰街道：网格治理解民忧　

今年以来，舞钢市朱兰街道大力推进社区网格化建设，努力形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾纠纷的街道管理服务长效机制，走出一条党建引领基层治理的新路子。

各社区（村）按照“便于管理、便于组织、便于服务”的要求，充分发挥在职党员“身先士卒”、老年党员“奉献余热”及居民骨干的“饮水思源”作用，把网格化管理推进到群众“家门口”。压实网格责任，发挥网格优势，在发现问题隐患上下功夫，在矛盾源头化解上下功夫，在提升服务管理能力上下功夫，通过信访事项代办、帮办等措施，形成“问题在网格发现、矛盾在网格解决”和“用身边人解决身边事”的良好机制。

为有效畅通群众诉求渠道，各社区还在网格中建立“百姓说事点”“民情诉求站”，开辟“人民调解站”“律师进社区”等阵地，建立“三长”协商机制，基本实现了“管理形成网、责任落到格、服务精细化”的网格化管理目标。并建立网格管理微信群，立足“小网格”、融入“微服务”、发挥“强作用”，实现“事情在网格办、问题在网格提、困难在网格解”。各社区在老旧小区改造过程中，带领网格员广泛倾听民意，不论地下管道铺设顺畅还是庭院设计，都做到居民满意、施工顺畅。

网格治理新格局让市委、市政府最新决策部署能够第一时间直达居民家中，居民的急难愁盼问题能够第一时间汇总到街道，第一时间安排力量解决。同时，各级网格长可实现常态化排查报送不稳定因素、安全隐患、矛盾纠纷、推送水电气等便民服务，实现社区到居民零距离。网格员积极参与社区“单元联保、楼栋联防”和义务巡逻等活动，协助社区做好疫情防控、安全生产、信访维稳等工作，开展走访入户，收集群众呼声，做到“小事不出网格、大事不出社区”。

目前，街道共设置网格指导员8个，一级网格长8个，二级网格长（两委委员）54个，三级网格长（楼栋长）345个，网格员（单元长）896个，覆盖8852户、25030人。