低温暖心服务 护航居民用电

舞钢公司：低温暖心服务  护航居民用电

“开门做生意遇到降温需要用电取暖，总担心用电量大线路会出问题，通过你们的排查讲解，心里有底多了。”11月17日，强降温大雪降临，商户李女士对上门宣传安全用电的舞钢市供电公司工作人员表示感谢。

随着冬季供暖期临近，舞钢市供电公司积极行动提前谋划，组织工作人员深入辖区开展用户走访和安全用电宣传活动。组织特巡小组对辖区内涉及供暖的输配电线路开展“拉网式”隐患排查，特别是医院、学校、企业等重要用户的相关供电线路设备进行重点巡视和测温，及时发现并消除潜在缺陷，确保电网“主动脉”畅通无阻，居民在寒冬来临合理规划用电，温暖过冬用上放心电。

在走访过程中，工作人员主动了解居民用电需求，解答用电疑问，帮助排查用电隐患，高效使用取暖设备并提醒居民注意用电安全，避免因超负荷用电引发故障。为确保供暖期供电服务高效畅通，供电所开通24小时服务热线，居民遇到用电问题可随时拨打，工作人员第一时间响应并处理。

　　下一步，舞钢市供电公司将继续围绕供暖期用电需求，拓宽宣传渠道，通过线上微信群、营业厅公告等多种方式，持续做好安全用电指导。加强电网运维和供电服务，确保辖区居民度过一个温暖、明亮、安心的冬天。