舞钢市朱兰街道：群众有了烦心事

社区人员来解困

社区作为联系群众的最前沿，舞钢市朱兰街道始终把群众事放在心中，把群众安居乐业作为奋斗目标，了解群众所需所想，从倾听群众心声做起，把小事做好，把好事做实。

近日，朱兰街道和谐社区的百货公司家属院在老旧小区改造过程中，施工方不慎挖断了棉麻公司家属院的下水管，导致棉麻公司楼院所有居民家中断水，造成楼下水流漫延的局面，严重影响生活用水。

得知情况后，社区网格员第一时间进行汇报，社区书记高度重视，随即带领社区工作人员前往现场查看。居民楼里供不上水是群众的烦心事、苦恼事，和谐社区想群众所想、急群众所急，主动放弃休息时间，安抚群众的情绪、打电话、跑现场、沟通协调，积极联系施工方和自来水公司现场勘察，共同商讨最优解决方案，争取在最短时间内让居民用上自来水。

经过社区工作人员的多方协调努力，很短时间内便恢复了棉麻公司楼院居民的用水问题。

作为基层工作人员，朱兰街道始终把为民服务放在心里，在今后的工作中，将继续把“我为群众办实事”放在心里，落实在行动中，全心全意为民办实事、办好事，切实增强辖区居民的获得感、幸福感。